Key-Link EasyPop Satellite
EasyPop Satellite is een zeer compact vormgegeven scherm dat bij zowel inkomende als uitgaande gesprekken een aantal velden naar keuze uit de klantendatabase (zoals bijv. NAW gegevens en klantnummer) op het scherm presenteert. De Satellite stoort niet tij...lees meer
Key-Link EasyPop ScreenPop
EasyPop ScreenPop realiseert een pop-up van een scherm naar keuze uit CRM (of andere) applicaties, bij herkenning van het telefoonnummer van de betreffende relatie. Per werkplek kan gekozen worden welk scherm uit welke applicatie gewenst is en of de pop-u...lees meer
Key-Link EasyPop CallButton
De CallButton maakt het mogelijk om vanaf het computerscherm uitgaande telefoongesprekken op te zetten. In de eigen CRM applicatie kunnen velden met telefoonnummers die hiervoor geschikt zijn worden aangeklikt. Bovendien kunnen gesprekken worden opgezet v...lees meer
Key-Link EasyPop MacroButton
Met behulp van de workflow MacroButtons is het mogelijk om macrobuttons aan te maken waarmee veel voorkomende handelingen op de PC op zeer eenvoudige wijze geautomatiseerd kunnen worden. Denk hierbij aan bijvoorbeeld het aanmaken van een gespreksnotities ...lees meer
Key-Link EasyMonitor
EasyMonitor geeft direct inzicht in de telefonische bereikbaarheid van de organisatie en het percentage waarvan het telefoonnummer herkend wordt in de eigen CRM/database applicatie. Daarnaast wordt real-time inzicht geboden in het aantal externe inkomende...lees meer
